Fabriquée en France - Installation facile
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F.A.Q

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Où est fabriquée la Râpe à Savon ?

La Râpe à Savon est fabriquée en France, à Saint-Jean-de-Soudain (proche de Lyon). Elle est ensuite assemblée à côté de Paris et dans le sud de la France (proche de Saint-Raphaël).

Dois-je percer mon mur pour installer la Râpe à Savon ?

Non ! La Râpe à Savon est livrée avec des pads autocollants, de haute résistance, repositionnables en 60 secondes et collantes durablement. Pas de quoi sortir la perceuse.

Est-ce que je peux utiliser n'importe quels savons dans la Râpe à Savon ?

Pour le moment, pas encore. Nous avons des savons artisanaux dédiés parmi les meilleurs savonniers de France. Ensuite, les savons sont séchés durant 6 mois dans notre cave à savon. Ce qui leur permet d'être ultra-secs et de ne pas se bloquer dans la Râpe à Savon.

J'aimerais installer ma Râpe à Savon dans une douche

La Râpe à Savon est en IP21, c'est à dire qu'elle est 'Splashproof' mais elle n'est pas Waterproof.Une douche bien ventilée est nécessaire pour le bon fonctionnement de la Râpe à savon. Mettre la Râpe à environ 60 cm minimum de l'endroit où l'eau s'écoule afin de ne pas faire rentrer d'humidité, d'eau ou de vapeur à l'intérieur, qui pourrait ramollir le savon et entraver le bon fonctionnement  le système.

 

Quelle taille fait la Râpe à Savon ?

Celle-ci fait la hauteur d'une brosse à dent ! Les dimensions sont : 13,6 x 9 x 22,5 cm

Je suis un professionnel et j'aimerais installer des Râpes à Savon

Vous êtes un restaurateur, hôtelier, entreprise, école, lieu d'accueil... Notre gamme professionnelle répondra à vos attentes. Toutes les informations se trouvent ici : Page Professionnel

Je suis gaucher(ère), pouvez-vous adapter la Râpe à Savon ?

Oui ! Signalez-le nous durant votre commande, nous monterons votre Râpe à Savon de sorte à ce qu'elle soit adaptée aux gaucher(ère)s.

Si un des éléments de ma Râpe à Savon vient à se casser, puis-je le remplacer ?

Oui ! Toutes les pièces détachées peuvent se racheter sur notre site. Nous luttons contre l'obsolescence programmée. Mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez un petit ennui avec votre Râpe, notre équipe saura vous guider !

La Râpe à Savon est en plastique, étonnant pour une société verte ?

En plastique oui, mais en plastique durable, sans bisphénol A, de qualité alimentaire. De plus elle est fabriquée à l'énergie durable et 100% recyclable. Et en France, bien sur.

J'aimerais réaliser un partenariat avec la Râpe à Savon

Si notre produit et nos valeurs vous parlent, n'hésitez pas à nous contacter : contact@larapeasavon.fr

Quels sont les délais de livraison ?

Habituellement les délais Colissimo sont de 48h (jours ouvrés). Mais la crise sanitaire peut augmenter légèrement les délais. Nous nous en excusons par avance si tel est le cas !

Où en est ma commande ?

Nous utilisons le mode de livraison Colissimo. Pour savoir où est votre commande, il vous suffit d'aller sur le site : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
et d'indiquer votre numéro de suivi (reçu sur votre mail d'expédition).

J'ai un problème avec ma commande

N'hésitez pas à nous contacter via : contact@larapeasavon.fr notre équipe viendra à votre rescousse !

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